教育過度產(chǎn)業(yè)化俞敏洪壓力大 新東方裁員上千人
New Oriental Education to cut over 1,000 jobs
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| 1月31日，成都漿洗街，新東方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。[華西都市報] |
連線本地 成都新東方多名高管離職
昨日，當(dāng)華西都市報記者就新東方教育虧損裁員一事，向成都新東方市場部負(fù)責(zé)人黃治球求證時，得知他已從學(xué)校辭職。他說，與他一起辭職的還有很多老師和基層員工。離開時，成都新東方都按相關(guān)協(xié)議給離職人員支付了相應(yīng)賠償金。
“其實新東方教育的問題和裁員早就開始了?！睋?jù)黃治球說，一年多來，一般裁的是非核心崗位員工，但也有一些關(guān)鍵崗位的人員主動離開。比如原成都新東方國外部主管、中學(xué)部主管 、新東方前途出國咨詢成都分公司總經(jīng)理任林。
據(jù)悉，成都新東方近兩年管理層變動很頻繁。2011年吳強(qiáng)代替趙爾迪成為成都新東方校長，才半年多時間，成都新東方校長又變?yōu)楦哚浴Ｊ袌霾拷?jīng)理也從趙爾迪時期的金帥連換3人，而第三人黃治球目前已經(jīng)離開。
據(jù)一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說，現(xiàn)在培訓(xùn)市場競爭相當(dāng)激烈，學(xué)校招生越來越難，在學(xué)校擴(kuò)張教學(xué)網(wǎng)點后，招生狀況依然沒有改善，最終運(yùn)營成本越來越高，裁員是降低成本的最直接的方式。選擇主動離開者更多的是看不到發(fā)展空間，只能尋找更好的去處。
裁員原因
不擴(kuò)張沒投資，一擴(kuò)張就虧損
新東方陷入擴(kuò)張怪圈
對于新東方教育的財報虧損和裁員原因，一些主流媒體歸結(jié)為擴(kuò)張過快。對此，黃治球認(rèn)為，深層次的原因是投資人的壓力。一味追求投資高回報和教育自身有著漸進(jìn)規(guī)律的矛盾顯得不相容。如何滿足投資人的高要求，簡單的方式就是快速擴(kuò)張，但現(xiàn)在的培訓(xùn)市場僅靠擴(kuò)張并不能保證生源的正比例增長。于是，新東方陷入了越虧損越擴(kuò)張，越擴(kuò)張越虧損的怪圈。
新東方的問題在投資人的壓力下，在各地分校開始表現(xiàn)出來。一離職管理高層以成都新東方為例說，先是頻繁更換校長。在趙爾迪時期，業(yè)務(wù)還相對穩(wěn)定，趙甚至還在四年任內(nèi)將成都市場份額從兩千多萬元做到過億元。但總部并不滿意，一再更換校長。而新校長的管理，讓員工并不太適應(yīng)，一些高管相繼離開。一離職者坦承，領(lǐng)導(dǎo)者對經(jīng)營和市場運(yùn)作不太懂行，這也是很多優(yōu)秀人才流失的原因。
“與成都本土教育培訓(xùn)留學(xué)機(jī)構(gòu)相比，新東方并沒有沉下去找尋目標(biāo)消費(fèi)者?！背啥际忻褶k教育協(xié)會培訓(xùn)專委會一成員分析，現(xiàn)在的學(xué)生和家長要求越來越高，市場越來越細(xì)分化。新東方除了留學(xué)語言考試的大學(xué)市場和泡泡少兒英語外，在中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域并不占據(jù)優(yōu)勢。在傳播策略上，依然突出主品牌。在小升初、中考和高考師資方面，大部分為大學(xué)畢業(yè)生和研究生，也不如成都本土機(jī)構(gòu)的實力強(qiáng)。記者觀察
教育過度產(chǎn)業(yè)化俞敏洪“壓力很大”
在新東方上市后，俞敏洪曾在多個場合中流露出悔意。作為一家上市的教育機(jī)構(gòu)，在保持業(yè)績持續(xù)增長的同時，還要保證教學(xué)質(zhì)量，這讓俞敏洪“壓力很大，很疲憊”。
為了投資人的短期利益，新東方不得不走上以品牌支撐擴(kuò)張，以擴(kuò)張支撐市盈率，以高市盈率強(qiáng)化品牌的道路。
但教育不是規(guī)格化的產(chǎn)品，屬于用戶體驗度較高的特殊長線商品，優(yōu)秀師資是核心競爭力，而非營銷擴(kuò)張。盡管“俞老師”深知教學(xué)質(zhì)量的重要性，但在投資人的壓力下，走上這條道路必然是量與質(zhì)無法兩全，因此才讓他感覺很疲憊。
這次虧損裁員即是多年隱患的集中爆發(fā)。不過，換個角度看，這或能讓新東方當(dāng)機(jī)立斷，頂住投資人的壓力，重新回到符合教育規(guī)律的道路。
